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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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乌媒：首都基辅及基辅州凌晨遭袭 1人死亡4人受伤
1月13日，河南胖东来商贸集团董事长于东来在个人社交媒体上发文，宣布胖东来7条新规：围绕着自由的精神、围绕着维护每个人的尊严！围绕着爱的信念！围绕着让更多人轻松健康美好的生活！胖东来学习中国和世界上最先进的制度和方法制定了越来越多的标准！比如、先从管理人员开始、逐步延伸到员工！婚姻不幸福、一方要求离婚、另一方是不允许找任何理由束缚对方的、是不允许不同意的！
在胖东来！从今年开始、夫妻之间家暴和冷暴力是不允许的！打孩子也是不允许的！在胖东来、每个胖东来人的居家都要整洁的！家庭安全知识和消防设备是必备的！在胖东来、伤害程度达不到法律程度！先骂人先打人承担所有责任、被动还手是不承担责任的！在胖东来！不喜欢自己选择或从事的工作是不允许的！只有喜欢才能用心才能实现专业、才能喜悦并乐在其中！在胖东来、在制定制度、胖东来人必须靠自己主宰规划自己的生活、是不允许依附父母依附他人的！在胖东来！相互借钱有标准的、最高不允许超出个人月工资收入！不允许随便麻烦别人！
近日来，于东来曾多次发布关于胖东来员工的规定，引发公众关注。
1月3日，于东来在个人社交平台公布《胖东来人结婚执行标准》，提到员工结婚依靠自己能力筹备婚房、婚车，不允许依靠父母积蓄买房买车。
早在去年11月20日，于东来还在社交平台称：“胖东来人结婚不允许要彩礼或付彩礼，婚礼不能铺张浪费，酒席只能邀请亲朋好友，且不能超过五桌。如果做不到，公司从制度建设上制定将取消一切福利！”此番言论引发网友争议。随后几天，他还再次发文表示大家不要为此事争论，他的心愿是好的。
胖东来商贸集团有限公司1997年成立于河南许昌，1999年，于东来把量贩业态首先引入了许昌。胖东来因对顾客服务细节到位、质量把控措施严格、所有货物7天无理由退货的售后服务等，不仅带来了销售业绩，也成了“火出圈”的河南第一连锁商超。
据许昌文旅数据显示，2024年国庆假期期间，许昌市接待旅游人数约728.9万人，胖东来共接待游客300多万人次，胖东来天使城、时代广场、生活广场3个店接待游客达220万人次，其中外地游客占85%以上。
2025年1月8日，于东来在社交平台发布消息称，2024年胖东来集团整体销售近170亿元、税收6亿多元、利润8亿多元、员工平均月收入9千多元，这都是响应国家高质量发展战略的结果。